Na Pop Estilizado, cada produto é desenvolvido sob encomenda, com cuidado especial desde a criação até a entrega. Por esse motivo, seguimos uma política específica de trocas e devoluções.
Por se tratarem de itens personalizados e produzidos exclusivamente para cada cliente, não realizamos trocas por motivos como tamanho, cor ou arrependimento após a compra.
Aceitamos devoluções exclusivamente nos casos em que houver:
* Produto com defeito de fabricação
* Erro no envio (modelo diferente do comprado)
* Avarias causadas durante o transporte
* Problemas comprovados de logística por parte da loja
Nessas situações, o cliente deverá entrar em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, enviando:
* Número do pedido
* Fotos ou vídeos que comprovem o problema
Após a análise e confirmação do ocorrido, o valor pago será devolvido integralmente, sem qualquer desconto, utilizando o mesmo meio de pagamento da compra.
Nosso atendimento está sempre pronto para ajudar. Entre em contato pelo nosso canal oficial e resolveremos tudo da forma mais rápida e justa possível.
Pop Estilizado
Criado para você. Produzido com propósito. ✨